Communication & Sales Support | Kommunikation, Follow-up & Lead Management

Viele Coaches, Retreat Hosts und Dienstleister haben kein Problem mit Anfragen, sondern mit Follow-up und Struktur.

Zu viele offene Gespräche. Zu wenig Nachfassen. Und Interessenten, die nie zu Kunden werden.

Genau hier unterstütze ich.

Ich kümmere mich im Hintergrund um klare Kommunikation, sauberes Follow-up und einfache Strukturen, damit keine Anfrage verloren geht und mehr Gespräche zu echten Entscheidungen führen.

Wobei ich konkret unterstütze:

• Kunden- & Interessentenkommunikation Beantwortung von E-Mails, WhatsApp-Nachrichten und DMs - klar, freundlich und professionell

• Follow-up & Lead Management Nachfassen bei Interessenten, Reaktivierung von Gesprächen und Pflege der Pipeline

• Inbox- & Nachrichten-Management Strukturieren, priorisieren und beantworten von Nachrichten

• Struktur & tägliche Unterstützung Einfache Systeme, Überblick und Organisation im Alltag

• (Optional) Sales Support Qualifizierung von Leads, Vorbereitung von Gesprächen und Unterstützung im Verkaufsprozess

Meine Arbeitsweise ist ruhig, zuverlässig und mit einem guten Gespür für Menschen.

Ich arbeite nicht nur Aufgaben ab, sondern denke mit, halte nach und sorge dafür, dass Dinge wirklich umgesetzt werden.

Wenn du jemanden suchst, der deine Kommunikation und dein Follow-up im Hintergrund sauber hält, während du dich auf deine eigentliche Arbeit konzentrierst, freue ich mich auf den Austausch.

Skills:

• Kundenkommunikation
• E-Mail- & Inbox-Management
• Lead Management
• Follow-up Prozesse
• Kundenbetreuung
• CRM-Support
• Vertriebsunterstützung (Sales Support)
• Kalender-Management
• Administrative Unterstützung

Fokus auf: Coaches, Retreat Hosts, Dienstleister, Wellness- & Personal-Development-Businesses