In dieser sinnstiftenden Rolle unterstützt du unsere motivierten Teilnehmer:innen auf dem Weg zu ihrer ersten Salesforce-Zertifizierung und bereitest sie praxisnah auf eine berufliche Zukunft im Tech-Sektor vor.

Deine Aufgaben:

• Durchführung von Live-Unterrichtseinheiten (Mo–Do, vormittags) auf Englisch – basierend auf bestehendem Schulungsmaterial
• Vermittlung von Salesforce-Wissen: u. a. CRM-Konzepte, Plattform-Basics, Automatisierung (Flows, Process Builder), Reporting, Daten- & Benutzerverwaltung
• Anleitung zur Vorbereitung auf die Salesforce Admin-Zertifizierung (ADM-201)
• Mentoring & individuelle Unterstützung der Lernenden
• Didaktische Aufbereitung komplexer Inhalte auf verschiedenen Wissensniveaus
• Feedback an das Curriculum-Team zur Weiterentwicklung der Inhalte

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung mit Salesforce (Admin, Consultant o. ä.)
• Idealerweise zertifiziert als Salesforce Administrator (ADM-201)
• Sicherer Umgang mit Salesforce-Plattform, Sales/Service Cloud, Nutzerrollen, Berechtigungen und Automatisierung
• Begeisterung für digitale Bildung und Salesforce – dein Enthusiasmus steckt an
• Erfahrung im Training, Coaching oder Mentoring von Vorteil
• Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten (auf Englisch, mind. C1)
• Empathie, Geduld und Fingerspitzengefühl im Umgang mit Lerngruppen