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hey contact heroes GmbH
Die hey contact heroes GmbH steht für echte Innovation im Kundenservice. Wir haben uns auf die Bereitstellung erstklassiger Kundenservice-Lösungen spezialisiert und sind ...weiterlesen
Freelancer (m/w/d) Customer Service für Erlebnisanbieter
4 Tage online
keine Gehaltsangabe
Projekt
Europa
Aufgaben & Anforderungen
Deine Aufgaben
- Allgemeine Produktberatung, Verkauf und individuelle Beratung zu den Angeboten & Dienstleistungen unserer Auftraggeber
- Betreuung von Neu- und Bestandskunden sowie Bedarfsermittlung zu den Produkten
- Bearbeitung eingehender Anrufe & E-Mails
- Als Hero bist du erster Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber
Dein Profil
- Erfüllung der Voraussetzungen als Freelancer
- Mindestens 6 Monate Erfahrung im Kundenservice
- Wohnsitz oder Arbeitsort im EU-Ausland (oder Auswanderungspläne)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2, nachweisbar)
- Eigenständige Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit
- Arbeitsplatz ohne Einsehbarkeit durch Dritte
- Erforderliche Hardware: Zwei Monitore, Maus/Tastatur, Webcam, Headset
- Stabile Internetverbindung mit mind. 50 Mbit/s (per Kabel)
Unser Angebot
- Fairer Vertrag und angemessene Vergütung deiner Freelancer-Leistung
- Perspektive einer langfristigen Partnerschaft
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Umfangreiche und persönliche Einarbeitung