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FLOWYZE | IVA - Ihr virtueller Assistent GmbH
FLOWYZE | IVA GmbH ist seit 2013 spezialisiert auf virtuelle persönliche Assistenten und digitale Backoffice-Lösungen für deutsche, österreichische und schweizer Unterneh...weiterlesen
Virtuelle Persönliche Assistent:In (VPA)
Job vergeben
keine Gehaltsangabe
Projekt
Europa
Aufgaben & Anforderungen
Nutzer- & Teilnehmerbetreuung via Ticket-System, E-Mail, Telefon Buchungsmanagement & Unterlagenprüfung für E-Learning-Plattform Service-Level einhalten (max. 4h Reaktionszeit) Feedback sammeln und Prozesse optimieren Dokumentation von Anfragen und Lösungen
Das bringst Du mit ✓ Kundenservice- oder B2B-Erfahrung
✓ Sicherer Umgang mit Ticketsystemen & CRM
✓ Eigenverantwortliche Problemlösung
✓ Zuverlässigkeit & hohe Service-Orientierung
✓ Klare, freundliche Kommunikation
✓ Grundverständnis für digitale Plattformen
Unser Angebot
- Freelance Work
- Flexible Working Hours
- Work From Home
- Friendly Virtual Team Environment
Externe Quelle. Angaben ohne Gewähr.