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Job vergeben
qardsCOM GmbH
qardsCOM ist ein dynamischer, innovativer Kommunikationsdienstleister, dem renommierte Unternehmen ihren Kundendialog anvertrauen. Unsere Werte – Teamgeist, Authentizität...weiterlesen
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Job vergeben
keine Gehaltsangabe
Teilzeit-Festanstellung
Deutschland
Aufgaben & Anforderungen
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Telefonanfragen für Kunden aus dem Banken- und Energiesektor
- Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation mit Endkunden
- Dokumentation aller Kundenanfragen in vorgegebenen Systemen
Dein Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Empathische, freundliche und ruhige Kommunikationsweise
- Bereitschaft zum rollierenden Schichtdienst (06:00–22:00 Uhr)
- Stabile Internetverbindung (mind. 15 MBit/s Download, 6 MBit/s Upload per LAN)
- Ruhiger, ungestörter Arbeitsraum im Homeoffice
Unser Angebot
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Jahresurlaub
- Technisches Equipment wird gestellt
- Wochenend- & Feiertagszuschläge
- Geregelter Schichtplan im Voraus
- Interne Karriereentwicklung
- Teamevents & Gesundheitsprogramm
Externe Quelle. Angaben ohne Gewähr.