Aufgaben

• Tägliche Verwaltung und Nachverfolgung von Kundenbestellungen gemäß Vertragsprüfung
• Koordination zwischen Kunden, Lieferanten, Spediteuren, Vertrieb und internen Abteilungen
• Erstellung von Pro-forma-Rechnungen, Rechnungen und Gutschriften
• Aufbau und Pflege vertrauensvoller Kundenbeziehungen
• Bearbeitung eingehender Anfragen und Weiterleitung bei Bedarf
• Pflege administrativer Unterlagen und Dokumentationen
• Mitwirkung bei der Verbesserung interner Prozesse und Abteilungsabläufe

Dein Profil

• Abschluss in International Business, Vertriebsadministration oder vergleichbar bevorzugt
• Erste Erfahrung im Kundenservice, in der Administration oder im kaufmännischen Bereich
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• SAP-Kenntnisse sind ein Plus
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Detailorientierte, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und analytisches Denkvermögen