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remind me GmbH
remind.me befreit Verbraucher seit 2017 von überhöhten Energietarifen. Mit unserem kostenlosen Wechselservice für Strom und Gas sorgen wir dafür, dass niemand mehr zu vie...weiterlesen
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) – 100% Homeoffice möglich
2 Tage online
2500€ / Monatlich
Projekt
Deutschland
Aufgaben & Anforderungen
Aufgaben
- Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon
- Durchführung von Vertragswechseln im Bereich Strom und Gas
- Pflege der Kundendatenbank und Erfassung von Auftragsdaten
- Bearbeitung von Anfragen bestehender und interessierter Kunden – keine Kaltakquise
Dein Profil
- Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännischer Sachbearbeitung erforderlich
- Hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Freude an Backoffice-Aufgaben
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen wie Freshdesk
Unser Angebot
- 100% Homeoffice möglich
- Flexible Arbeitszeiten (06–20 Uhr)
- Mobilitätszuschuss & Erholungsbeihilfe
- Corporate Discounts bei 800+ Marken
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Bonus
- Teamevents & modernes Berliner Büro
- Geburtstagsgutschein
Externe Quelle. Angaben ohne Gewähr.