Aufgaben

• Technische Begleitung von IT-Administratoren der Kanzleien durch den gesamten Onboarding-Prozess
• Durchführung strukturierter Installations- & Freigabe-Calls anhand einer technischen Checkliste
• Troubleshooting bei Konfigurationsproblemen (z. B. Terminalserver, Load Balancer, SSL/TLS-Inspection)
• Validierung der Infrastruktur-Setups und Freigabe des Go-Lives
• Technischer Ansprechpartner im laufenden Betrieb bei Verbindungs- oder Konfigurationsproblemen

Dein Profil

• Fundiertes Know-how in Windows-Server-Infrastrukturen: RDS, Terminalserver, Gruppenrichtlinien, Loopback-RDP
• Kenntnisse in Netzwerk-Grundlagen: Firewall-Ports, FQDN-Filtering, SSL/TLS-Inspection Bypass, DNS, AV/EDR
• Erfahrung mit dem DATEV-Ökosystem und Client-Umgebungen auf Terminalserver-Landschaften
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Berater-Mindset im Umgang mit IT-Administratoren
• Analytisches Troubleshooting und eigenverantwortliche, flexible Arbeitsweise als Freelancer