Aufgaben

• Du führst persönliche Online-Onboardings mit neuen Kundinnen und Kunden via Videocall durch
• Du erklärst verständlich und strukturiert, wie unsere Lernplattform und ihre Bereiche funktionieren
• Du zeigst Kunden, welche Inhalte, Live-Calls und Angebote ihnen zur Verfügung stehen
• Du stellst Ansprechpartner vor und erklärst, an wen sich Kunden bei Fragen wenden können
• Du beantwortest erste organisatorische und technische Fragen
• Du dokumentierst die durchgeführten Onboardings zuverlässig in unseren Systemen

Dein Profil

• Du bist aktuell an einer Hochschule oder Universität eingeschrieben
• Du kommunizierst gerne mit Menschen und trittst freundlich, offen und professionell auf
• Du kannst Abläufe verständlich und geduldig erklären
• Du arbeitest zuverlässig, organisiert und eigenverantwortlich
• Du fühlst dich im Umgang mit digitalen Plattformen, Videocalls und Online-Tools wohl
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Vorkenntnisse in Trading oder Kryptowährungen sind nicht erforderlich